Пятница, 13 Май 2011
Качественные услуги – без вымогательства
Качество предоставляемых государством услуг находится в центре внимания Правительства. В этом контексте контролирующее звено Правительства провело ряд изучений во всех тех сферах, услугами которых пользуется большое число граждан.
Выявлены случаи явного вымогательства, с которым ежедневно сталкиваются сотни граждан, часто не различая сросшиеся в течение многих лет государственные и незаконные тарифы. Для исключения этого явления Правительство только в течение последних лет приняло связанные с рядом сфер важные решения. Эти решения, а также законодательные изменения в первую очередь направлены на повышение качества государственных услуг и исключение вымогательства.
Премьер-министр Тигран Саркисян на заседании Правительства 21 апреля напомнил о поручении Президента Республики Армения относительно того, что необходимо в короткий срок повысить качество предоставляемых государством услуг: «Приняты коренные решения, которые имеют целью, с одной стороны, упорядочить функции предоставления услуг, с другой стороны, исключить имеющиеся в этих сферах коррупционные риски. Сказанное относится не только к порядку предоставления паспортов, где есть успехи, но и к сферам выдачи водительских прав, регистрации и учета, технического осмотра автомашин. Понятно, что если предоставляемые нами в этих сферах услуги будут некачественными и будут содержать коррупционные риски, доверия к нам не будет. Любое коррупционное проявление должно строжайшим образом наказываться, в противном случае эти решения не будут служить своей прямой цели», - сказал Премьер-министр Республики Армения.
Упомянутые коренные изменения относятся к следущим сферам: служба предоставления паспортов и виз, системы выдачи водительских удостоверений, технического осмотра автомашин, регистрации и патентования бизнеса, кадастр, нотариальная служба.
